Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los requisitos para solicitar un préstamo?

Ser peruano(a) mayor de 20 años, tener DNI vigente, recibo de luz o de agua, correo electrónico propio activo, número de celular activo a nombre del titular y cuenta de ahorros en Soles en Interbank, Bcp, Scotiabank, Bbva.

Teléfono: +51 16012273
Correo: atencionalcliente@sinergia.pe

Solo ingresa a http://www.sinergia.pe, elige el importe del préstamo y el número de cuotas, completa el formulario y listo. En cuestión de segundos sabrás si tu préstamo es aprobado.

Las SOLICITUDES de préstamo para clientes nuevos son aceptadas de Lunes a Domingo de 7 am y las 11.59pm. Si eres cliente recurrente, puedes aplicar las 24 horas del día los 7 días de la semana.

Recuerda que la atención al cliente y los desembolsos se realizan en horario de oficina de Lunes a Viernes de 9am a 6pm, y los Sábados de 9am a 3pm.

No, toda solicitud es PERSONAL. De ser aprobada, la transferencia se realizará a tu cuenta bancaria. Si esta no está a tu nombre, la transferencia NO podrá ser efectuada.

Las tasas de interés variarán de acuerdo a tu historial crediticio en el sistema financiero y tu comportamiento crediticio con Sinergia. Al momento de iniciar tu solicitud se muestra una tasa referencial, después de aprobada la solicitud de préstamo puedes verificar la tasa final aplicada a tu préstamo antes de firmarla.

En ningún momento la tasa de interés será mayor a la permitida por el BCRP.

En la fecha del desembolso del crédito, Sinergia cobrará una Comisión al Cliente, la cual tiene por finalidad cubrir los gastos administrativos y costos incurridos en el análisis crediticio del Cliente y demás asociados al otorgamiento del Crédito.

Si se pasarían la fecha de cancelación del prestamos, hay una penalidad establecida por la empresa.

Una vez completada tu solicitud, mantente unos minutos en línea que un personal capacitado se comunicara contigo para saber si tu préstamo fue aprobado.

El desembolso se realiza dentro de las 24 horas del día, (en horario de oficina) a TU CUENTA DE AHORROS PERSONAL en Soles en Interbank, BBVA Continental, BCP, Scotiabank.

Puedes pagar tu préstamo mediante transferencias en los distintos bancos del país: Interbank, BBVA Continental, BCP, Scotiabank o puedes acercarte a nuestras oficinas.
También puedes hacer tus depósitos en los diferentes agentes de los bancos mencionados.

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